Нормативы отопления в квартире

Каждый, кто проживает в квартире со стационарным отоплением, сталкивался с прохладными радиаторами в отопительный сезон. Если за окном мороз, недостаточно горячие батареи не в состоянии обеспечить дом теплом.

Закономерно возникают вопросы: существуют ли нормы отопления квартиры, где они записаны и что из себя представляют? Попытаемся на них ответить.

Причины недостаточного отопления

Постройка теплоцентралей и подключение к ним пользователей происходило, начиная с 1931 года. То есть более 80-ти лет назад в домах были установлены первые батареи отопления. И даже, если радиаторы были установлены в 70-80-е годы, с тех пор минуло уже 30-40 лет. Это значит, что много лет радиаторы «зарастали» солями и другими химическими элементами, которые несет по системе подогретая вода. От этого теплопроводность батарей уменьшается и перестает соответствовать расчетным проектным нормам.

Кроме этого, изменилось время. При советском режиме строители не экономили на топливе, зато строили дома из довольно-таки «холодных» материалов — кирпича и бетона, и не использовали утеплителя. Сегодня тепловые ресурсы нуждаются в экономии, поэтому проектные нормы теплопроводности ограждающих конструкций зданий изменены, но старые дома остались прежними. Если в наше время теплоноситель в радиаторы подается, в расчете на обогрев новых, утепленных строениях, то в старых — температура помещения оказывается ниже нормы.

Нормативные температуры помещения

Нормы отопления квартиры утверждены постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года и называются «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам». В них сообщается, что нижний предел температуры для всех помещений +18 °С, кроме угловых комнат, в которых температурный минимум должен быть +20 °С. Температуры эти могут отличаться для разных регионов. Например, в Нижегородской области их поменяли на +20 и +22°С, соответственно.

В «ГОСТе Р 52617-2000» оговаривается, что поставщики тепла имеют право снижать температуру теплоносителя с 0 до 5 часов ночи, но не больше, чем на 3°С.

Если говорить о многоэтажном доме в целом, то в угловой комнате min температура не должна быть ниже +20°С, в жилой +18, в ванной +25, но на лестничной клетке +16, в лифте +10, в подвале и на чердаке +4°С.

Начало отопительного сезона нужно устанавливать в зависимости от среднесуточной температуры за окном: +8°С в течение 5 дней подряд. На шестые сутки организация должна включать отопление.

Методические документы жилищно-коммунального хозяйства (МДК 2-03.2003) оговаривают, что за исправную работу тепломагистралей отвечают исполнительные организации: ЖСК (жилищно-строительные кооперативы), ТСЖ (товарищества собственников жилья) и УК (управляющие компании); в них же можно обращаться с жалобами.

Жалобы жильцов и способы устранения проблем

Никому не хочется платить за некачественные услуги. С другой стороны, в холоде жить не станешь, тем более, если в семье есть дети или пожилые родственники. Поэтому люди выходят из ситуации недостаточности отопления, как могут: устанавливают дополнительные радиаторы (меняют на новые или более мощные). Кстати, это является нарушением, так как тепло, которое дополнительно получит ваша квартиру, недополучат соседние, подключенные за ней. При обнаружении самовольного вмешательства в систему подачи тепла, вас могут оштрафовать и вынудить демонтировать батареи.

Потребители тепла, которым приходится самостоятельно прогревать свое жилье и из-за этого переплачивать за электричество, хотят знать, каким образом можно доказать недостаток тепла в доме и потребовать вернуть потраченные средства за счет тех денег, которые они должны платить за отопление.

Чтобы урегулировать отношения с организацией, предоставляющей тепло и компенсировать потраченные средства, следует сделать следующее.

Организация компенсации за недополученное тепло

Требование перерасчета тепла происходит в соответствии с «Порядком предоставления услуг ненадлежащего качества или их непредоставления». В соответствии с нормативными документами (вышеозначенными «Правилами: разделом VIII» и «Приложением 1») потребители вправе требовать соответствия тепла в доме заявленным параметрам. Если они не соответствуют действительности, пользователь вправе заявить о неудовлетворительной услуге в аварийно-диспетчерскую службу организации-исполнителя. Заявку нужно составить в 2-х экземплярах, из которых один оставить в приемной организации, предварительно зарегистрировав его и заручившись фамилией сотрудника, принявшего ее, и регистрационным номером заявки, проставленным на копии.

Реагируя, организация должна прислать своих представителей, с тем, чтобы они составили акт проверки температурных показателей в помещениях дома; акт должен быть подписан обоими сторонами. Он является основанием для перерасчета платы за услуги и выплаты неустоек, если таковые предусматривались договором, заключенным между поставщиком и потребителем услуги отопления жилья. (Если же проверяющий и потребитель не пришли к единому мнению, то акт может быть подписан членами жилищной инспекции или представителями общественности). Перерасчет проводится до тех пор, пока не возобновится предоставление услуги, соответствующей нормативам.

Температура в помещениях измеряется при следующих условиях. Батареи должны быть открыты: их нельзя «одевать» в короба с декоративными решетками, т. к. часть тепла будет уходить в материал, из которого сделан короб, даже несмотря на законы конвекции (движения воздуха в помещении). Также они не должны быть заставлены мебелью. Ни стол, ни диван, ни, тем более, шкаф не должен загораживать радиатор. Градусник устанавливается в метре от наружной стены на высоте 1,5 м от пола.

Возможности контроля температуры радиаторов

Каждый потребитель хотел бы контролировать то количество тепла, которое фактически приходит в его дом. Возможно ли это? Если да, то каким образом?

Единственная возможность контролировать тепло, приходящее в ваш дом, это установка теплового счетчика — прибор определения температуры и давления в магистрали. Однако, из-за стоимости и промышленных масштабов прибора, его имеет смысл устанавливать на весь подъезд или даже целый дом. Подсчет тепла будет происходить, исходя из метража квартир и их расположения на стояке.

Хотя правило, оговоренное в СНИПе 41-01-2003 (пункт 6.1.3) гласит, что должна предусматриваться установка индивидуальных счетчиков тепла в каждой квартире, которые будут учитывать циркуляцию и расход тепла, чтобы соотносить с количеством тепла, проходящего по счетчику, поставленному на дом.

Также существует такая вещь, как электронный испаритель, который показывает температуру нагрева батарей. Но, во-первых, их нет в свободной продаже, во-вторых, он не может быть основанием для перерасчета. Эти приборы используют в котельных для контроля за температурой и ее регулировки.

17.02.2014 в 00:02

ЖКХ в России

Основным фактором, характеризующим качество отопления, является не температура батарей, а температура воздуха в комнатах, которая должна быть (для г. Николаев):

— оптимальная — 20-22 гр.С;

— предельно допустимая — не ниже 18 гр.С (в угловых комнатах – не ниже 20 гр.С).

Второе – это конкретный ответ на Ваш вопрос о температуре батарей.

Температура батарей системы отопления должна быть не ниже указанной в температурном графике, утвержденном администрацией города.

Что такое – температурный график? Это таблица, в которой указано, какая температура воды на входе и выходе системы отопления должна поддерживаться в зависимости от фактической температуры наружного воздуха с учетом конкретных местных условий. Эти графики разрабатываются специалистами исходя из требования, чтобы в холодный период года в жилых комнатах поддерживалась оптимальная температура, равная 20 – 22 гр.С, ЗА КОТОРУЮ Я И ВЫ ПЛАТИМ СВОИ КРОВНЫЕ ДЕНЕЖКИ.

Далее, как пример, приведены некоторые цифры из типового температурного графика отопления после теплового пункта жилого дома (т.е. в подвале дома, на входе- выходе первого этажа) для однотрубной системы отопления с радиаторами по схеме снизу-вверх для городов с расчетной температурой наружного воздуха — 15 гр.С (для г. Николаев расчетная температура минус 11 гр.С) при расчетном (проектном) перепаде температуры воды 105/70°С:

(принятые сокращения: Тнв — фактическая температура наружного воздуха гр.С; Тпр — температура прямой воды гр.С, Тобр — температура обратной воды, гр.С.

При Тнв + 5 гр.С Тпр. = 50, Тобр. = 40

При Тнв 0 гр.С Тпр. = 65, Тобр. = 48

При Тнв — 5 гр.С Тпр. = 79, Т обр. = 56

При Тнв -10 гр.С Тпр. = 92, Тобр. = 63

При Тнв — 15 гр.С Тпр. = 105, Тобр. = 70

Если фактические температуры батарей в Вашей квартире ниже указанных в температурном графике, это свидетельствует о явном «недотопе» в котельной (на ТЭЦ) и/или недостаточном расходе воды в системе отопления!

Запросите температурный график в ЖКХ, или в администрации города, и контролируйте, выполняет ли его теплоснабжающая организация и УК. В своих требованиях ссылайтесь на след. документы:

— на Федеральный Закон Российской федерации «О теплоснабжении» от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ: ст. 6, часть 1, п. 6; ст. 23, часть 3, п. 7; ст. 20, часть 5; ст. 29, часть 3.

— на «Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда» (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170), пункты 5.2.1, 5.2.3 и приложение 11.

Люба! Что написано в акте о «хитром градуснике»? Чем замеряли температуру?

Вот какой ответ я уже отправлял на сайт в феврале 2012 г. на аналогичный вопрос :

«…Что Вы должны потребовать от комиссии до начала измерений температуры воздуха?

Это регламентируется ГОСТ,ом 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», где указано:

«…4.9 Показатели микроклимата в помещениях следует измерять приборами, прошедшими регистрацию и имеющими соответствующий сертификат.

Диапазон измерения и допустимая погрешность измерительных приборов должны соответствовать требованиям таблицы 4…

…Таблица 4

Требования к измерительным приборам

Наименование показателя — температура внутреннего воздуха, °С

Диапазон измерений — от 5 до 40°С

Предельное отклонение — 0,1°С…»

О сертификации и регистрации прибора:

В паспорте измерительного прибора (а у измерительного прибора класса точности 0,1 должен быть паспорт), как правило, указывается: «Прибор такой-то (наименование) сертифицирован. Сертификат соответствия №…… от «такого-то числа».

Кроме этого, термометр должен иметь свидетельство (или пломбу) о его государственной поверке с неистекшим сроком, выдаваемое Центром метрологии и стандартизации вашего региона..

О погрешности измерительного прибора:

Обратите внимание: предельное отклонение измерений термометра, т.е. его точность (погрешность) должна быть равной 0,1°С. А обычный бытовой термометр, с которым обычно и приходят «специалисты» ЖКХ, может иметь погрешность 2°С, а то и больше!

Не нов и хорошо известен такой «фокус» ЖКХ: из десятка приборов работники ЖКХ выбирают тот, который имеет наибольшую погрешность в нужную сторону, и этим прибором делается измерение.

Чтобы из нескольких спиртовых термометров класса точности ± 2? С выбрать «нужный», который при фактической температуре 16? С покажет 18? С, большого труда работникам ЖКХ не потребуется.

Я и мои соседи неоднократно сталкивались с тем, что работники ЖКХ приходят не с «обычным термометром», но специально ими подобранным, заведомо показывающий на 2-3°С меньше, чем фактическая температура. В итоге при фактической температуре в комнате 17 °С термометр покажет 18-19 °С, что они «с удовольствием» и внесут в акт.

Выдержка из одного из писем периода моей «холодной войны» с ЖКХ за тепло в квартире:

«…ко мне пришли инспектор Государственной жилищной инспекции, специалист ООО «Теплоэнерго» и инженер ДУК для измерения температуры воздуха в квартире. Температуру они измерили в одной точке термометром техническим жидкостным ТТЖ-М исп. 1 со шкалой от 0 до +140 оС с допустимой погрешностью ± 2,0 оС, который при фактической температуре воздуха в квартире 16,6 оС (измеренной по трем бытовым термометрам и инфракрасному пирометру АКИП-9301) показал ровно 18,0 оС. На мою просьбу измерить температуру в нескольких точках квартиры прибором класса точности и со шкалой в соответствии с ГОСТ 30494-96 специалист удивленно ответила: «Какой еще ГОСТ? Мы всегда таким термометром измеряем!»

Предпочтительнее для измерения температуры воздуха приглашать специалистов Роспотребнадзора, в составе которого имеются специальные «Центры гигиены и лабораторных измерений…»

Для реальных измерений, которые Вы сами перед вызовом комиссии будете (должны) проводить, достаточно прибора с классом точности 0,5°С.

Практические измерений температуры воздуха, поверхностей радиаторов и труб отопления удобнее (и точнее) всего производить переносным инфракрасным термометром-пирометром классом точности 0,5°С, которые Вы можете купить в ближайшем магазине по продаже измерительной техники. Их стоимость – от 1400 руб. и до бесконечности… (в складчину с соседями это будет не очень обременительно).

Я лично пользуюсь инфракрасным прибором-пирометром АКИП-9301. Два года назад он стоил 1100 руб;, я считаю, что расходы давно окупились даже за счет того, что включение электрорадиаторов стало ненужным.

Еще один «фокус» ЖКХ – преднамеренное повышение температуры воды в системе отопления и, соответственно, воздуха в Вашей квартире перед днем замера температуры. Будьте бдительны!»

Удачи Вам!

ответ от Калнин Юрий — ?ет назад

0 0

По материалам сайта: http://xn--b1ahhahznja9a.xn--p1ai

Содержание:

Когда начинается отопительный сезон
Почему в квартире холодные батареи
Причины прерывания теплопередачи
Нормы температуры отопительных радиаторов
Допустимый температурный минимум
Максимальный уровень нагрева батарей
Измеряем температуру батарей
Порядок действий в случае отсутствия отопления
Видео

Передача тепла в квартиру от центральной системы отопления осуществляется главным образом благодаря радиаторам. Это простые на вид, но весьма эффективные приспособления, призванные увеличить площадь теплоотдачи и создать в помещении оптимальный для жизни микроклимат. В данной статье речь пойдет о том, какая температура должна быть в батареях, чтобы жильцам было комфортно находиться в квартире, и насколько допустимыми являются перебои в отоплении.

Когда начинается отопительный сезон

Согласно Постановлению Правительства РФ, отопление в многоквартирных домах включают, как только среднесуточная температура воздуха опускается ниже 8 ℃ и не подымается выше этой отметки более 5 суток. Если же осенью стоит теплая погода, то подачу тепла в квартиры могут отложить на некоторое время – у коммунальных служб есть на это право.

Примечательно, что включают центральные системы отопления лишь на 6-е сутки после достижения воздухом указанных температурных значений.

Как правило, официальное начало отопительного сезона в большинстве областей страны припадает на середину октября, а его окончание – на апрель.

Почему в квартире холодные батареи

Очень часто возникают ситуации, когда на улице становится уже очень холодно, а температура воды в трубах отопления не повышается. Более того, нередко теплоноситель в трубы вообще не залит. Причина этого кроется, скорее всего, в недобросовестном отношении обслуживающей организации к своим обязанностям.

Среди вероятных причин отсутствия тепла в доме можно назвать:

  • сбои и поломки элементов системы отопления;
  • не доведенные до конца работы по ремонту системы;
  • наличие воздушных пробок в отопительном контуре.

В тех случаях, когда температура воды в батареях не поднимается из-за проведения профилактических или ремонтных работ в общей системе отопления дома, придется только дожидаться их окончания. А вот если причина кроется в пробках воздуха в контуре, нужно либо открыть краны Маевского на радиаторах и его спустить, либо обратиться в обслуживающую организацию. В течение суток они должны прислать специалиста, чтобы продуть трубы и восстановить циркуляцию теплоносителя.

Причины прерывания теплопередачи

Стоит отметить, что в самом начале отопительного сезона нормы температуры в батареях отопления соблюдаются постоянно и отопление работает все время. В некоторых случаях котельные могут прерывать подачу тепла в квартиры.

По закону перерывы в работе системы отопления не могут превышать таких значений:

  • 24 часа – если в квартире фиксируется минимальная температура в 12 ℃;
  • 8 часов – при условии, что температура в квартире колеблется между 10 ℃ и 12 ℃;
  • 4 часа – если температура воздуха в помещении опускается до 8 ℃ или еще ниже.

Все приведенные интервалы указаны из расчета за месяц. В случае превышения этих цифр жильцы имеют право подать жалобу в соответствующие инстанции.

Нормы температуры отопительных радиаторов

Поскольку отопление многоквартирного дома представляет собой сложную и разветвленную систему, разработали специальную норму температуры воды в батареях, соблюдение которой позволяет судить об эффективности функционирования всего оборудования.

В связи с этим, очень важно при установке или же замене радиаторов соблюдать все правила и технические требования для такого вида работ. При ошибках и нарушениях технологии монтажа радиаторов тепло не будет равномерно распределяться по всему контуру. Это значит, что в соседних комнатах или даже квартирах температура воды в батареях центрального отопления будет разной – в одной жарко, а в другой – холодно.

Кроме того, при установке батарей важно правильно выполнить расчет секций, который позволит соблюсти норму температуры батареи отопления в квартире.

Допустимый температурный минимум

Как ни странно, но законом не прописан минимальный порог того, какая должна быть температура батарей в квартире. Единственное, что можно утверждать с уверенностью – отдаваемого батареями тепла должно быть достаточно, чтобы воздух в квартире прогревался до 18-25 ℃. Следовательно, при условии сильных морозов и слабого нагрева отопительных батарей, достичь допустимых значений температуры воздуха достаточно сложно.

Максимальный уровень нагрева батарей

А вот максимальная норма температуры воды в батареях центрального отопления прописана в СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».

Согласно этому документу нормативы такие:

  • температурный максимум для воды в радиаторах квартир составляет 95 ℃ при двухтрубной разводке отопления;
  • для однотрубной разводки максимальная температура составляет 115 ℃;
  • рекомендуемое значение нагрева теплоносителя находится в пределах 85-90 ℃, поскольку при достижении 100 ℃ вода закипает, и для предотвращения этого в нее добавляют специальные вещества.

Стоит отметить, что при максимальном пороге нормы температуры воды в батарее отопления в 115 ℃ они работают с повышенной нагрузкой и достаточно быстро выходят из строя. Поэтому эксплуатация оборудования в таком режиме не рекомендуется.

Измеряем температуру батарей

Если в квартире холодно, можно измерить какая температура в батареях отопления.

Сделать это можно одним из способов:

  • с помощью термометра – к полученному значению на поверхности батареи прибавляют 1-2 ℃ и получают температуру теплоносителя;
  • инфракрасным термометром;
  • спиртовым градусником – прибор приматывают к батарее и обертывают теплоизолирующим материалом, чтобы получить более точные данные.

Точные показатели температуры можно получить только, если воспользоваться прибором с сертификатом качества с диапазоном в пределах от 5 ℃ до 40 ℃ и допустимой погрешностью в 0,1 ℃.

Сравнив полученные значения с тем, какая должна быть температура батарей, и выявив несоответствия, можно обращаться в обслуживающую организацию.

Она выполнит контрольный замер температур жидкости в отопительном контуре в конкретной квартире.

Как вариант, можно произвести замер температуры горячей водопроводной воды – если она подается в квартиру. В случае если получено значение в диапазоне 60-75 ℃, то норма соблюдена, а все прочие значения уже считаются отклонением от нее.

Порядок действий в случае отсутствия отопления

Жильцы многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда в квартире уже очень холодно, а температура батареи в квартире до нормы не то, что недотягивает – отопление вообще отключено. Если причина этого в поломках системы отопления в доме – они должны быть ликвидированы. А вот если виновником задержки является обслуживающее предприятие, важно представить доказательства того, что в квартире очень холодно.

Из обслуживающей компании приглашают представителя и вместе с ним производят замер температур в каждой комнате, фиксируя результаты письменно.

После получения результатов поставщик тепла должен срочно принять меры по включению отопления и пересчитать взимаемую плату за период перебоев. В случае отсутствия какой-либо реакции со стороны обслуживающей организации, через суд можно добиться компенсации за нарушение правил обслуживания населения коммунальными предприятиями.

В зимнее время минимальное значение температуры воздуха в квартире составляет 18 ℃. При условии установленного опускания температуры ниже этой отметки, поставщик тепла должен снизить оплату на 0,15 % за каждый час периода нарушения.

Если даже после проведения перерасчета ситуация не изменилась в лучшую сторону, жильцам стоит подать коллективную жалобу о нарушении минимальных порогов температур в квартирах. Эта жалоба станет основанием для искового заявления в суд, который может наложить штрафы на обслуживающее предприятие.

Нормы температуры воды в батареях отопления домов должны соответствовать СНиПу и соблюдаться неукоснительно в течение всего отопительного сезона.

Чтобы защитить себя от нарушений со стороны поставщиков тепла, потребителям стоит ознакомиться с нормативами, сроками и границами температур воды в батареях и воздуха в помещениях в течение отопительного сезона. Тогда в случае необходимости они могут проверить все значения простыми измерениями.

Оставьте комментарий